Termos de Uso

Última atualização: 20 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site flamengotorcedor.com (“Site”), operado por Flamengo Torcedor como revendedor autorizado de ingressos. Ao utilizar o Site, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos.

1. Objeto e serviços

O Site disponibiliza:

• Consulta de jogos e eventos do Flamengo;
• Seleção de setores e quantidade de ingressos;
• Cadastro de usuário, carrinho de compras e checkout;
• Pagamento por meios eletrônicos habilitados (ex.: PIX e cartão, conforme disponibilidade);
• Confirmação de pedido e suporte pós-venda.

2. Identidade comercial

Flamengo Torcedor atua como revendedor autorizado de ingressos. Este Site não é o portal oficial do Clube de Regatas do Flamengo, embora comercialize ingressos para eventos do clube por meio de autorização comercial válida.

Marcas, escudos e nomes do Flamengo pertencem a seus titulares e são utilizados para identificação dos eventos comercializados.

3. Cadastro e conta

Para concluir compras, pode ser necessário criar conta informando dados verdadeiros (nome, CPF, e-mail, telefone). Você é responsável pela confidencialidade da senha e pelas atividades realizadas em sua conta.

4. Compra, preços e confirmação

• Preços, taxas e disponibilidade são exibidos antes da confirmação do pedido;
• A compra só é concluída após confirmação de pagamento aprovado;
• Ingressos digitais ou orientações de retirada serão enviados ao e-mail cadastrado ou disponibilizados na área “Meus pedidos”;
• Erros evidentes de preço ou indisponibilidade podem ensejar cancelamento com reembolso integral.

5. Cancelamento e reembolso

As regras de cancelamento, arrependimento e reembolso estão descritas na Política de Cancelamento, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

6. Uso permitido

É vedado utilizar o Site para revenda não autorizada, uso de bots, fraude, chargeback indevido ou qualquer conduta ilícita.

7. Publicidade

Podemos veicular anúncios (Google Ads e similares). Anúncios são identificados como publicidade quando aplicável e não alteram as condições de compra exibidas no checkout.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade e pela Política de Cookies (LGPD).

9. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por atrasos ou alterações decorrentes de força maior, mudanças de data/horário/local do evento promovidas pelo organizador, ou indisponibilidade temporária de sistemas de terceiros (operadoras de pagamento, internet do usuário).

10. Foro

Aplicam-se as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos do CDC.

11. Contato